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ETUDE DE CAS - Retour d'expérience

Témoignage du Crédit Agricole Immobilier

Digitaliser les process de la pré-livraison au SAV pour gagner en réactivité pour les équipes et en confort pour les acquéreurs

 

Dans celui-ci, vous en apprendrez plus sur : 

  • La gestion dématérialisée des PV de livraison
  • Une solution unique pour harmoniser la gestion des projets
  • Les bons outils pour les collaborateurs et
    les clients

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LE CHANTIER DIGITAL DU CREDIT AGRICOLE IMMOBILIER

Nelly CAVALLIN, Responsable Qualité Client au sein de la Promotion Résidentielle du Crédit Agricole Immobilier témoigne de son expérience du quotidien avec Kaliti. Ses objectifs étaient de :

  • Digitaliser le PV de livraison et des levées de réserves
  • Offrir une meilleure qualité de service
  • Centraliser les données clients sur un seul portail
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DÉCOUVREZ L'ACCOMPAGNEMENT KALITI

Picto KKaliti, leader chez les promoteurs immobiliers en France, vous accompagne fort de son expertise de plus de 10 ans dans la conduite du changement. La solution a su conquérir plus de 300 clients promoteurs et permet de livrer 100 000 logements chaque année.
Les différents intervenants professionnels et particuliers collaborent en temps réel sur toutes les problématiques de travaux et SAV au travers de l’application mobile, pour une maîtrise de la qualité et de la satisfaction des clients.

 

Plus d'informations sur le Crédit Agricole Immobilier : https://www.ca-immobilier.fr/